|
В КРАТЦЕ
|
Salaün Holidays представляет собой полностью переработанное B2B пространство для агентов по путешествиям, с более современным интерфейсом, упрощенной навигацией и инструментами, которые усиливают автономию в агентстве. Предназначено для оптимизации коммерческой эффективности, это специализированное пространство ставит на первое место современность, простоту и эффективность, опираясь на AI-ассистента 24/7, современные сметы и модули онлайн-обучения, доступные в любое время.
С этим запуском туроператор подтверждает свою готовность стать ключевым цифровым партнером для бизнеса распределительных сетей. Профессиональное пространство является не простой эволюцией, а полной переработкой, разработанной на основе потребностей, высказанных на практике. Кароль Фурно, Директор по маркетингу, коммуникациям и цифровым технологиям, подчеркивает, что этот профессиональный хаб был разработан для упрощения ежедневных продаж, чтобы сделать каждый этап более интуитивным и предложить реальные услуги, которые экономят время… и дарят спокойствие.
В центре этой трансформации три столпа структурируют опыт: современность в дизайне и использовании, простота в маршрутах, автономия для команд на передовой. Цель ясна: позволить консультантам продавать лучше и проще как в офисе, так и в движении.
Полностью переработанное профессиональное пространство для агентств
Современность, простота, автономия: операционный триптих
Платформа была переработана с целью предложить рабочую среду, одновременно эргономичную и продуктивную. Ключевая информация доступна с первого взгляда, необходимые действия выполняются в несколько кликов, а контент структурирован для поддержки каждого момента взаимодействия с клиентом, от консультирования до конверсии.
Современный и отзывчивый интерфейс
Отзывчивый дизайн адаптируется под все устройства: ПК, планшет или мобильный. В пути, на встрече с клиентом или на стойке регистрации интерфейс обеспечивает оптимальный комфорт использования, с быстрыми страницами, аккуратными изображениями и ясным представлением предложения.
Упрощенная навигация и четкая категоризация
Туры, круизы, проживания, направления и тематики: весь каталог классифицирован читаемо и интуитивно. Фильтры, поиск и выбор по интересам ускоряют доступ к важному и сокращают время обработки запросов.
Инструменты для повышения автономии в точках продаж
Готовые к использованию материалы и персонализированные плакаты
Для повышения видимости в витрине и в агентстве консультанты могут загружать рекламные материалы, адаптировать персонализированные плакаты и активировать тематические акценты. Эти маркетинговые инструменты предлагают большую гибкость для продвижения продукта, направления или текущего предложения.
Современные сметы для лучшей конверсии
Современные сметы были разработаны для того, чтобы быть более элегантными, читаемыми и убедительными. Их аккуратное оформление подчеркивает маршрут, ключевые моменты и включенные услуги, облегчая конверсию непосредственно в точках продаж и усиливая доверие клиента к предложению.
Непрерывная поддержка с помощью AI
AI ассистент доступен 24/7
Нужна информация о направлении, напоминание о цена на услуги или помощь в подготовке аргументации? AI ассистент 24/7 присутствует на каждом этапе. Он предлагает мгновенные ответы, рекомендации по дополнительным продажам и полезные подсказки для быстрого ответа на вопросы клиентов.
Онлайн-обучение и повышение квалификации на заказ
Модули онлайн-обучения позволяют учиться в своем темпе: новинки продуктов, технологии продаж, цифровые инструменты, актуальные новости о направлениях. Каждый консультант может пройти свой путь, укрепить свои знания и получить инструменты для лучшей работы на встречах и на стойке регистрации.
Хаб новостей и аналитических материалов для управления деятельностью
Пространство включает в себя редакционный мониторинг, помогающий профессионалам контекстуализировать свои советы. Следить за влиянием событий становится проще, с контентом, таким как ситуация, связанная с пожарами в Од, состоянием винотуризма в кризисный период или изменением тарифной политики с отменой некоторых сборов за багаж.
Для уточнения решений и корректировки коммерческих приоритетов проводятся макроэкономические анализы, такие как экономическое здоровье в Европе, которые соотносятся с наблюдаемыми сезонными трендами среди профессионалов, как например, выводы летнего сезона туризма для участников сектора. Эти ресурсы помогают обогатить совет и предвосхитить ожидания путешественников.
Смотрите видео-презентацию нового профессионального пространства
В демонстрационном видео представлены ключевые маршруты, отзывчивый интерфейс и все функции, предназначенные для агентств по путешествиям. Оно пошагово иллюстрирует создание сметы, загрузку материалов, использование AI ассистента и доступ к обучению, обеспечивая быстрое освоение всеми командами.
Ясные амбиции: стать ключевым цифровым партнером агентов по путешествиям
С этой переработкой Salaün Holidays подтверждает свою приверженность: предложить инновационные и реальные инструменты, предназначенные для улучшения производительности в агентстве. От консультации по предложениям до конверсии, включая маркетинговую поддержка и повышение квалификации, новый сектор, предназначенный для профессионалов, ставит эффективность продаж и качество обслуживания в центр опыта.
