|
В КРАТЦЕ
|
Concur Travel делает важный шаг вперед, расширяя свое гостиничное предложение благодаря интеграции Hcorpo через подключение Gekko Tech. Это сотрудничество поднимает платформу SAP Concur на новый уровень: больше контента, упрощенные интеграции, разнообразные тарифы, гибкие платежи и объединённое управление расходами. Все это обеспечивает более плавный, интуитивный опыт бронирования, направленный на ускорение принятия решения путешественниками и упрощение операций для компаний и TMC.
Благодаря партнерству между Gekko Group и SAP Concur, контент Hcorpo присоединяется к Hotel Connector Concur Travel и значительно расширяет инвентарь, доступный корпоративным клиентам и агентствам деловых поездок. Более 2 миллионов объектов в более чем 180 странах теперь входят в экосистему, предоставляя беспрецедентный выбор как для покупателей, так и для путешественников.
Это развитие сопровождает новое поколение Concur Travel, которое трансформируется с 2023 года, с интерфейсом, ориентированным на простоту использования, богатство контента и согласованность процессов от начала до конца.
Обогащённый глобальный инвентарь и более разумные тарифы
Интеграция Hcorpo предоставляет широкий спектр публичных, согласованных и динамических тарифов, позволяющих оптимизировать затраты в соответствии с политикой поездок и сезонностью. Компании получают глубокий выбор, адаптированный к местным и международным потребностям, в то время как TMC выигрывают в производительности благодаря консолидации поиска в одном интерфейсе.
Колебания спроса на гостиницы и мобильность влияют на эти тарифные стратегии. В качестве примера, сезонные динамики – такие как новые тенденции бронирования для зимних видов спорта – или проблемы цифровой видимости – с рекомендациями по максимизации бронирований и продвижению направления – пересматривают баланс между тарифом, доступностью и каналом.
Платежи, расходы и соответствие: цифровой континуум
Помимо каталога, интеграция упрощает гибкие решения для платежей и объединенное отслеживание расходов, с централизованными инструментами для управления комиссиями и отчетности. Эта интегрированная цепочка снижает фрикции, ускоряет согласование и усиливает соответствие внутренним политикам, одновременно улучшая бюджетную читабельность для финансовых директоров.
Упрощённые интеграции с подключением Gekko Tech
Сотрудничество не ограничивается агрегацией контента Hcorpo. Оно также основывается на Gekko Tech, новом соединительном элементе в экосистеме Concur Travel. Вместе с HotelHub, Gekko Tech становится одним из привилегированных подключателей, упрощая интеграцию гостиничных агрегаторов и TMC, которые хотят выставить свои предложения на платформе онлайн-бронирования.
Согласно духу этой инициативы, как заявлено коммерческим руководством Hcorpo, цель заключается в упрощении операций и оптимизации производительности для всех организаций, от крупных клиентов до местных агентств. В результате: более быстрые процессы, меньшие технические затраты на интерфейс и ускоренный выход на рынок для нового контента.
Более плавный процесс бронирования, принятый путешественниками
С улучшенным пользовательским опытом, поиск, сравнение и бронирование гостиниц становятся более интуитивными. Эта простота способствует принятию со стороны сотрудников, ограничивает покупки вне инструмента и поддерживает применение политики путешествий. С точки зрения поддержки, TMC получают однородную среду, которая снижает количество запросов и облегчает отслеживание дел, удерживая доступ к согласованным тарифам и правилам валидации.
Экосистема Concur Travel в постоянном развитии
Добавление гостиничного контента через Hcorpo вписывается в последовательные инновации SAP Concur: новый интерфейс для аренды автомобилей, развернутый в 2023 году, интеграция железнодорожного транспорта в партнерстве с Trainline и предоставление данных о выбросах в сотрудничестве с Thrust Carbon. В ближайшей перспективе интеллектуальная автоматизация должна продвинуться с Booking Agent, разговорным агентом, усиленным ИИ, предназначенным для более активной организации бронирования.
Эти достижения отвечают на изменения в мобильности и поведении бронирования. Например, сигналы от железной дороги – как показывают летние тенденции бронирования по сети SNCF – или изменения в спросе на гостиницы во Франции, как показывают изменения в гостиничных бронированиях в июле, влияют на планирование деловых поездок и распределение бюджета.
Рынок тенденций и сигналы к мониторингу
В условиях контрастного глобального контекста, с рынками отдыха, которые иногда показывают снижение – как, например, замедление туризма в США – компании ищут решения, которые смогут поглощать шоки спроса, одновременно обеспечивая видимость и контроль. Агрегация гостиничного контента в крупном масштабе, диверсификация динамических тарифов и контроль над расходами в одном и том же окружении становятся решающими рычагами для сохранения опыта путешествия и финансовой эффективности.
Какие реальные выгоды для компаний и TMC
Для руководителей по закупкам и финансам доступ к массовому инвентарю, оптимизированным тарифам и гибким платежам приводит к повышению конкурентоспособности и консолидации потоков. Для TMC присутствие Gekko Tech среди официальных подключателей упрощает техническую интеграцию, ускоряет представление предложений и усиливает отчетность по комиссиям. Для путешественников более интуитивный интерфейс и более плавный поиск способствуют принятию и соблюдению внутренних политик, одновременно предлагая больше выбора в более чем 180 странах.
Агрегируя контенты и процессы в рамках Concur Travel, организации получают единое окружение, которое соединяет бронирование, расходы и соответствие, оставаясь открытыми для будущих инноваций – от разговорного ИИ до усиленной интеграции транспортных средств и индикаторов углеродного следа.
